Rezervacija apartmana bez plaćanja unaprijed: kako to funkcionira u Trebinju

Rezervacija apartmana bez plaćanja unaprijed ono je što mnogi gosti traže kada planiraju put u Trebinje, a na Trebistanu je upravo tako. Ništa ne plaćate putem interneta, ne trebate karticu ni korisnički račun, a cijeli boravak plaćate vlasniku u gotovini kada stignete i vidite apartman. U ovom tekstu objašnjavamo zašto smo se odlučili za takav način, kako rezervacija izgleda korak po korak i na što trebate paziti da sve prođe bez stresa.

Možete li rezervirati apartman bez plaćanja unaprijed?

Možete. Kada rezervirate smještaj na Trebistanu, ništa ne plaćate online. Nema naknade za rezervaciju, nema pologa karticom i ne morate otvarati korisnički račun. Pošaljete upit za datume koji vam odgovaraju, vlasnik ga potvrdi, a novac predajete tek kada dođete u Trebinje.

Ponudu možete pogledati u ponudi smještaja u Trebinju, a ako želite biti na korak od Staroga grada, pogledajte stan na dan u centru Trebinja.

Zašto kod nas ništa ne plaćate unaprijed

To nije slučajno. Za plaćanje po dolasku odlučili smo se iz tri razloga.

• Povjerenje. Gost najprije vidi apartman, a tek onda plaća. Ne šaljete novac nekome koga ne poznajete za smještaj koji ste vidjeli samo na fotografijama.
• Tako se u Trebinju oduvijek iznajmljivalo. Vlasnik dočeka gosta, pokaže mu stan, a gost plati. Taj lokalni običaj zadržali smo, samo smo dodali jednostavnu online rezervaciju.
• Nema dodatnih troškova. Bez kartice nema ni naknada za plaćanje karticom, a gosti kod nas ne plaćaju ni naknadu za rezervaciju. Plaćate cijenu smještaja i ništa više.

Kako izgleda rezervacija, korak po korak

1. Odaberite apartman. Na oglasu vidite fotografije, opremu, lokaciju i cijenu za svoje datume.
2. Pošaljite rezervaciju. Upišete svoje podatke i datume. Korisnički račun ne trebate.
3. Vlasnik potvrđuje. Kada vlasnik potvrdi rezervaciju, e-poštom dobivate broj rezervacije i sve podatke o boravku. Od tog su trenutka vaši datumi zauzeti u kalendaru i nitko ih drugi ne može rezervirati.
4. Dogovorite dolazak putem chata. Vlasniku pišete izravno u chatu na stranici i dogovarate točno vrijeme dolaska.
5. Dolazak i plaćanje. Vlasnik vas dočeka, pokaže vam apartman, a vi plaćate cijeli boravak u gotovini.

Kako znate da je apartman doista vaš

To je pitanje koje gosti najčešće postavljaju kada čuju da ništa ne plaćaju unaprijed. Odgovor je jednostavan: rezervacija vrijedi od trenutka kada je vlasnik potvrdi.

• E-poštom dobivate potvrdu s brojem rezervacije. Sačuvajte je do dolaska.
• Vaši se datumi blokiraju u kalendaru apartmana, pa ih nitko drugi ne može zauzeti.
• Vlasniku možete pisati u chatu u bilo kojem trenutku, prije puta ili na dan dolaska.
• Ako vam bilo što nije jasno, javite se nama na +387 66 111 909 ili na info@trebistan.com.

Plaćanje po dolasku: što trebate znati

Cijeli boravak plaćate odjednom, kada stignete i preuzmete apartman, a ne noć po noć. Plaća se u gotovini, u konvertibilnim markama (KM). Mnogi vlasnici primaju i eure, ali to je najbolje provjeriti s vlasnikom u chatu prije puta, da ne bude iznenađenja na licu mjesta.

Novac predajete izravno vlasniku. Trebistan gostima ne naplaćuje naknadu za rezervaciju, a cijenu za svoje datume vidite na oglasu prije nego što rezervirate.

Pogreške koje vidimo i kako ih izbjeći

Plaćanje po dolasku jednostavno je, ali vidimo nekoliko istih pogrešaka koje gostima pokvare početak boravka.

Nemate dovoljno gotovine

Najčešća pogreška. Gost stigne, apartman mu se sviđa, a u novčaniku nema dovoljno novca za cijeli boravak. Pripremite KM ili eure prije dolaska, a ako plaćate u eurima, prethodno s vlasnikom potvrdite da ih prima. Tako na dan dolaska ne morate tražiti bankomat ili mjenjačnicu.

Ne javite vlasniku da kasnite ili da su se planovi promijenili

Vlasnik vas čeka u dogovoreno vrijeme. Ako kasnite zbog granice, prometa ili leta, napišite mu poruku u chatu čim to znate. Isto vrijedi ako se planovi promijene. Kratka poruka štedi vrijeme i vama i vlasniku.

Ne znate unaprijed koliko plaćate za cijeli boravak

Prije dolaska pogledajte ukupnu cijenu za svoje datume i, ako nešto nije jasno, pitajte vlasnika. Kada znate točan iznos, lakše je pripremiti gotovinu i nema nesporazuma pri predaji ključeva.

Ako se planovi promijene

Rezervaciju možete besplatno otkazati do 3 dana prije dolaska. Ako ne možete doći, otkažite što prije i javite vlasniku, kako bi apartman mogao ponuditi drugim gostima.

Naš savjet prije puta

Plaćanje po dolasku najmirniji je način da rezervirate smještaj u gradu koji ne poznajete. Ništa ne riskirate unaprijed, a apartman vidite prije nego što platite. Da bi sve prošlo glatko, dovoljne su tri stvari: sačuvajte e-poruku s brojem rezervacije, dogovorite vrijeme dolaska u chatu i ponesite dovoljno gotovine.

Kada se smjestite, ostaje vam samo uživati u gradu. Za ideje što obići pogledajte naš vodič što posjetiti u Trebinju, a odgovore na ostala pitanja o rezervaciji pronaći ćete na stranici Pomoć.